KLAGER & PATIENTSIKKERHED

Fortæl os, hvis noget ikke var, som det skulle være.

En klage skal behandles ordentligt, fortroligt og af de rette personer. Her kan patienter, pårørende, arrangører og samarbejdspartnere beskrive et forløb og vedhæfte relevant dokumentation.

DET SKER DER

Sådan behandler vi din henvendelse

Du modtager en kvittering med et referencenummer.
Henvendelsen registreres i AVARIS’ beskyttede sagsoversigt.
Den vurderes og sendes til den relevante ansvarlige funktion. Sundhedsfaglige forhold inddrager den lægefagligt ansvarlige funktion, når det er relevant.
Vi kontakter dig, hvis der mangler oplysninger, og svarer, når sagen er tilstrækkeligt belyst.

Registreret præhospitalt behandlingssted

AVARIS er registreret som behandlingssted hos Styrelsen for Patientsikkerhed og oprettet i SOR.

Se SOR-ID 1520031000016004 ↗

DINE MULIGHEDER

En henvendelse til AVARIS begrænser ikke din klageadgang

Klager over sundhedsfaglig behandling kan indgives til Styrelsen for Patientklager. Bekymringer om patientsikkerhed kan indgives til Styrelsen for Patientsikkerhed. Du behøver ikke afvente AVARIS’ behandling af din henvendelse.

Om dig

Navn *E-mail *TelefonDin relation til sagen

Om henvendelsen

Hvad handler henvendelsen om? *Arrangement eller stedDato for forløbetEventuelt journal-, hændelses- eller referencenummerBeskriv forløbet og hvad du ønsker, vi tager stilling til *Bilag (valgfrit)Op til 5 filer. PDF, billeder, TXT, DOCX eller XLSX. Maks. 10 MB pr. fil og 25 MB samlet. Send kun oplysninger, der er relevante for sagen.

Akut hjælp: Formularen overvåges ikke som en akut kanal. Ring 112 ved akut fare eller behov for akut sundhedsfaglig hjælp.